3. 店铺名额
店铺名额用于确认会员权益属于哪家店。绑定时核对平台、店铺名称和店铺 ID;管理时分别检查基础名额、额外名额及各自的有效期。
1.1 查看名额
进入客户端中的“会员中心”的“会员套餐”页。“名额总览”会分别统计基础名额、额外名额、已绑定数量和当前可用数量;下方“已绑定店铺”列出具体店铺。
图中店铺与到期时间为匿名示例。逐行检查“使用状态”“到期时间”和“换绑状态”;点击“详情”可看店铺 ID、绑定时间和可换绑时间。
1.2 绑定新店
- 登录店智效客户端,在店铺管理中添加该平台账号。
- 在平台登录窗口完成店铺登录和必要验证。
- 等店智效识别当前平台、店铺名和店铺 ID,核对确实是这家店。
- 在绑定流程里选择可用名额,再明确确认。
- 返回设置或会员中心,检查这家店已经出现且状态可用。
详细界面见快速开始中的“绑定店铺”。服务器会按平台与店铺 ID 核对绑定;浏览器快捷方式名称、下载目录名称或曾经保存的路径不能代替识别结果。
同一家店已占用本账号名额时,不需要再占一个新名额。若识别出另一家店,先停下任务,核对当前选中的平台和店铺账号。
1.3 购买额外名额
基础数量不够时,有效的半年度或年度会员可在本页点击“购买额外名额”。确认数量与费用,完成付款后再看“额外名额”是否增加。试用或月度套餐不能用加购名额代替套餐资格。
每个额外名额有自己的一年有效期。使用它时,会员本身也必须有效且具备相应套餐资格;额外名额尚未到期,但会员已经过期,仍不能执行店铺任务。
1.4 名额续费
点击“续费额外名额”,在列表里核对具体店铺或未绑定名额,选择要续费的那一个。每次为该名额增加 1 个自然年:未到期的从原到期时间接续,到期的从本次生效时间计算,原绑定记录保留。
不要把“续费会员”和“续费额外名额”混为一笔操作。完成后分别检查会员有效期与该行名额到期时间。
1.5 换绑限制
已绑定名额需要满 15 天后才可换绑,准确时间看“详情”。换绑须在店智效中识别新店铺后确认,会改变这个名额对应的店铺,不是日常切换店铺工作区。
如果名额换出后又返回最初绑定的店铺,会标记为永久锁定,不能再次换绑。没有明确的新店需求时,不要为了排查登录、授权或目录问题换绑。
1.6 名额排查
先查会员是否有效,再查该名额周期与套餐是否匹配,最后核对当前商家中心的真实店铺身份。原绑定记录仍在,不要通过删除浏览器个人资料来“腾名额”。处理方法见3. 店铺绑定。