三 数据下载

在当前店铺工作区中，一次配置下载目录，再选择手动补数或每日定时。报表保存到你授权的电脑文件夹，下载不修改推广计划，也不清洗或上传原始数据。

1.1 配置目录

1. 在店铺工作区登录商家后台，确认店智效会员有效、绑定店铺正确。
2. 打开对应平台的“数据下载 → 定时任务”，在“下载地址”点击“选择文件夹”。
3. 在系统选择器中选实际保存报表的总文件夹，允许访问，返回后点击“保存配置”。

匿名目录示例，点击截图可查看原图。

直接选择数据总目录，不要选到某一天的文件夹。店智效按“总目录／平台／店铺／下载分类／报表／统计周期”保存文件，每家店使用自己的目录，定时与补数共用同一个授权位置。

操作	什么时候使用	对已有文件的影响
修改地址	确实要换保存位置，重新用系统选择器确认	新任务保存到新位置，旧文件不会搬迁；取消选择保留原授权
恢复授权	原文件夹仍在，但系统要求重新允许访问	恢复原位置的读写权限，不清理数据
换电脑或店铺工作区	在新的环境使用店智效	重新核对店铺并授权；登录同一会员不会自动复制本机目录权限

页面显示的文件夹名称用于辨认位置，实际读写依赖系统选择器授予的权限。仅填写路径不能授权。

1.2 手动下载与历史补数

手动下载一天、补齐多天历史，都在“补数任务”完成。 第一次建议先选昨天，确认文件保存正确后再扩大范围。

1. 进入对应平台“数据下载 → 补数任务”。
2. 选择开始、结束日期；只下载一天时，两项填同一天。
3. 勾选需要的类别，核对店铺和日期，点击“执行补数”。
4. 等待取数、导出和文件校验完成，查看任务记录与本地日期文件夹。

匿名配置示例，日期仅用于说明操作位置。

平台	可选类别	需要的登录环境
淘宝／天猫	生意参谋-日、推广6大报表	本店生意参谋、万相台页面及相应报表权限
1688	生意参谋-商品数据、推广报表	本店生意参谋、数字营销页面及相应报表权限

推广报表日期为北京时间当天前 180 天至昨天，开始日期不能晚于结束日期。多天逐日保存，今天尚未结束的数据不作为完整日报。

补数先检查实际文件：有效文件复用，缺失或无效文件才重新取得。任务记录清空不代表文件消失；同名文件也不代表内容有效。只有明确要重新下载所选类别时才使用“专项重下”。

1.3 每日定时下载

1. 打开“数据下载 → 定时任务”，按北京时间设置“定时时间”。
2. 核对本店目录和下载类别，手动开启自动下载开关，点击“保存配置”。
3. 首次执行后，按数据日期检查任务记录与文件。

匿名配置示例。仅设置时间、没有开启并保存，不会启用计划。

定时默认关闭，开启后每天下载昨天，固定包含当前平台的两类数据。比如北京时间 9 月 3 日执行，文件放入 9 月 2 日的目录。只需某一类或补漏日期时，用上面的“补数任务”。

执行时保持电脑开机联网、店铺工作区打开、会员和平台登录有效、目录可写，并处理平台安全验证。关机、休眠、退出客户端或掉线会影响执行；漏跑后排查原因，再补对应日期。

关闭定时开关并保存，是暂停今后的计划；当前正在执行的任务使用任务面板“暂停”，已完成的导出和文件保存不会撤销。

1.4 各平台文件

所有报表直接放在当前授权目录的日期文件夹内，不另建固定报表总目录。

你选择的数据总目录/
├─ YYYY-MM-DD/
│  └─ 这一天的商品数据和推广报表
└─ 下一数据日/
   └─ 下一天的报表

1.4.1 淘宝／天猫

完整日任务是 1 份生意参谋 CSV＋6 份推广 CSV，共 7 份；只选择一类时按所选类别检查。

文件	内容
YYYY-MM-DD_商品生意参谋数据.csv	商品日数据，67 列
营销场景报表	各营销场景表现
计划报表	计划表现
人群报表	人群表现
商品报表	推广商品表现
单元报表	单元明细，保留计划维度
关键词报表	关键词明细，保留计划、单元维度

六份推广报表保留平台原始 CSV。同一笔推广表现会出现在不同维度，不能把六份消耗直接相加。平台导出任务已生成，还要等文件下载、保存和校验完成。

1.4.2 1688

截图展示类别和定时入口；手动下载在同一功能的“补数任务”中进行。

文件范围	内容与格式
商品日数据	YYYY-MM-DD_1688商品生意参谋数据.csv，31 列；读取全部分页、全终端商品，包括零访客商品
固定推广概览	本店分产品消耗 CSV，以及数据概览、每日消耗、分产品每日数据的原生 Excel，共四份
有消耗产品的明细	按当天本店消耗，继续保存该产品可用的计划／方案、商品、关键词、地域、创意等报表

当天无消耗时只有四份推广概览可以是正常结果；有消耗时还要核对相关明细，不能套用淘宝／天猫“七份文件”的数量。同行、汇总行和侧栏产品名不作为本店消耗依据。

有原生 Excel 的保留原文件；没有表格导出的保存原字段 CSV 或完整 JSON，买家优选明细为 JSON。商品 CSV 保留页面指标及缺失值 -，不改成零，也不套用淘宝／天猫的 67 列格式。首屏或受限导出的前 20 条不等于全店商品。

1.5 结果与异常

匿名结果示例，不代表真实店铺数据。

同时检查任务记录与实际文件：数据日期正确、每个所选类别完成、文件齐全且校验通过。店智效会检查表头、行结构、日期、店铺归属及文件哈希，保存后重新读取；1688 商品还核对分页总数和唯一商品 ID。

看到的情况	处理方式
已存在，跳过	文件已校验并复用，无需删除重下
部分执行、部分失败	看具体日期与类别；保留成功文件，只补未完成部分
权限失效、店铺不一致	先核对当前店铺和原目录授权，见目录授权
登录失效、安全验证、平台拒绝	在本店工作区处理登录或验证，确认原任务后再补数
未知有消耗产品、明细不完整	按具体产品和原因处理，已有概览不代表全部成功
CSV 乱码	用 Excel“从文本／CSV 导入”并选实际编码，不覆盖原文件
JSON 不能当表格打开	使用支持 JSON 的工具查看，保留原始明细

“刷新记录”只读取状态，“全部清除”只清理任务记录；都不重新下载，也不删除本地报表。分析时使用副本，避免修改原文件后影响后续校验。网络回执不明先查原导出任务，不反复整批重放；反馈时提供平台、日期、类别与具体原因，见任务异常。