5. 图片素材

图片无法读取时，先确认素材来源，再核对目录层级、货号、授权与文件格式。图片数量足够，也不代表主图、SKU 图和详情图会对应正确。

1.1 素材来源

“已上传素材库”查找平台中对应货号的素材目录或相册；“未上传素材库”读取当前电脑已授权的本地素材总目录。图片还在电脑上却选了素材库，或者图片只在平台却选本地，都会找不到目标。

图中为未选择真实目录的匿名界面示例，没有上传或发布商品。选择本地总目录后，它下一层的货号文件夹会成为本批范围，先检查没有混入历史批次。

1.2 目录层级

正确层级应当是“本次上新素材 → SP-001 → 这款的图片”。选择素材地址时选“本次上新素材”，不要直接选择 SP-001，也不要选择包含很多批次的更上级目录。

货号文件夹名要与飞书记录的货号完全对应。前后空格、少了横杠、大小写或数字写法不同，都应按实际匹配要求修正。文件在电脑上存在，但当前个人资料没有授权，也不能凭一段路径文字读取。

移动、改名或更换素材总目录后，通过“选择素材地址”重新选择实际目录。重新选择不会自动整理、移动或删除原素材。

1.3 图片不足

按3. 淘宝 / 天猫或 4. 1688核对每个平台要求。淘宝／天猫货号根目录准备数字命名的五张主图，详情子目录至少一张；1688 同样检查前五张主图及详情，并按发布页要求准备白底槽对应图片。

SKU 图要对应当前启用的图片规格或 SKU 顺序。同色不同尺码可能共用一张图，不能为了凑数量随意复制成每行一张。没有图片规格时，也不要凭猜测新增颜色图映射。

可选视频、3:4 图、透明图或白底图是否需要，按平台、店铺类型与具体类目检查，不把某类可选素材误当成所有商品必填。

1.4 上传失败

检查文件能否正常打开、是否为空或损坏、是否只是改了扩展名，以及是否超过平台限制。1688 当前本地图片支持 PNG、JPEG、JPG、BMP，单张不超过 5 MB；淘宝／天猫按该类目的实际上传提示处理。

不要把网页快捷方式、缩略图占位文件或压缩包当作图片，也不要修改格式后只看文件名不看实际内容。

1.5 素材库匹配

检查当前登录店铺是否正确、该货号目录或相册是否唯一、图片是否已上传完成。1688 手工相册应按主图、SKU、详情的规定连续命名，避免重名、缺号和同货号多个相册。

修正后先核对受影响的一款：货号、所有 SKU 行、主图与规格图片对应正确，再确认本批范围。若旧任务已经提交过商品，先检查发布结果，不能因图片提示不明就整批重发。见7. 任务异常。