店智效桌面版使用指南

安装客户端

在官网点击“安装客户端”，选择 Windows 版。下载完成后运行安装程序，按提示完成安装，再打开店智效。当前提供 Windows 10 / 11 的 64 位版本；Mac 版暂未发布。

更新前先保存正在编辑的内容，等待当前任务结束，再正常退出店智效。不要删除原有账号目录或店铺数据。

登录软件账号

打开客户端后，可选择账号密码登录或验证码登录。验证码登录前先阅读并同意服务协议；首次验证手机号后建立软件账号。忘记密码时通过本人手机号验证后重设。

软件账号用于进入店智效；商家平台账号用于访问对应店铺。两种身份分别核验，软件登录成功不代表店铺已登录。

添加与切换店铺

在客户端的店铺管理中添加账号，按平台登录窗口完成验证。出现验证码或安全验证时，由账号本人完成。添加后核对平台、店铺名称与账号身份，再打开对应工作区。

左侧“AI客服”“店铺运营”“店铺工具”分别进入会话、商家页面和工具。多家店铺按平台分组；先选中目标店铺，再进行操作。不同店铺的登录状态与业务数据分别保存。

功能与使用边界

店铺运营用于打开对应店铺的商家页面。店铺工具提供数据下载、商品上新和 MCP 等入口；以当前客户端各页面显示的可用状态为准。

执行任务前核对店铺、日期或商品范围、保存位置以及当前页面的提示。任务显示已提交时，仍需查看最终结果；遇到登录失效或安全验证，先停止相关操作，完成验证后再核对原任务，避免重复提交。

原有会员资料与权益记录保留。客户端会员中心使用原账号的会员权益、订单和店铺名额，不复制账本或重新发放试用。

上新、飞书、素材、下载及推广的业务教程继续保留，见左侧目录；视频见上新功能教学。